Mi empresa creció de manera desordenada… ¿Qué hacer?

Uno de los mayores miedos de los empresarios es que su empresa no genere beneficios y que haya una desorganización que sea evidente en el ámbito laboral. Uno de los temas que provoca más problemas es la producción, la gestión, los beneficios… Y eso es algo que no se puede permitir.


Solucionar este tipo de problemas de manera inmediata es algo que requiere de urgencia y debe tomarse muy en serio si queremos que la entidad sea rentable a corto y a largo plazo.

A menudo, cuando se inicia un negocio o se dirige una empresa, no se poseen los conocimientos necesarios para manejar los procesos, lo cual puede provocar que las cosas se salgan de control y, eventualmente, generar problemas en la empresa.

La verdad es que es muy fácil caer en malas costumbres que conduzcan a la empresa, de una manera directa, a la organización más desastrosa. A veces, estar atentos a todo tipo de problemas relacionados con esto es vital para intentar prevenir todos los males que tiene la desorganización. Si uno examina las posibles causas de este asunto, se da cuenta de cuántas cosas pueden fallar casi sin que nos demos cuenta de ello. Algunos ejemplos de mala organización:


  • Una mala gestión de los recursos hace que se nos dificulte la progresión y el desarrollo.
  • El hecho de no gestionar el talento y los recursos humanos correctamente hará, sin lugar a dudas, que nuestra capacidad de crecimiento como empresa decaiga.
  • La falta de fondos para la investigación, el desarrollo y la innovación hará que también se corten proyectos de mejoras.

Desorden organizacional

Describamos el caso de éxito de muchos empresarios que, por fortuna, de emprendedores pasaron a microempresarios, iniciando su crecimiento y también "cocinando" los factores de riesgo que después pondrán en peligro la subsistencia de su empresa por motivos totalmente ajenos a su actividad.

¿A qué se refiere esto? Pues a que la mayoría de los casos de crecimiento de empresas familiares no lo hicieron de manera ordenada e institucional, es decir, no lo hicieron buscando a la persona idónea y preparada que les podría apoyar en cada actividad.

La historia común es que el emprendedor "todólogo", al no darse abasto con la cantidad de funciones que debía realizar, fue "invitando" a sus familiares o amigos, o a quienes les tenía "confianza", a participar en su negocio para que lo apoyaran en el crecimiento de su empresa.

En una empresa que no tiene un orden o no está organizada como debería de estarlo, siempre habrá este tipo de situaciones:

  • Errores en las entregas a clientes o retrabajo.
  • Jornadas u horas extras para cumplimiento.
  • Todo urge: No hay tiempo para planificación.
  • Los puestos no tienen claro qué actividades realizar.
  • El clima organizacional es negativo.

¿Qué Hacer?

Acciones a realizar

Análisis

  • ¿Cuánto se puede hacer?
  • Elementos: Maquinaria e insumos.
  • Tiempo para realizar la actividad.

Toma de decisión

  • Comprar maquinaria.
  • Incrementar los turnos.
  • Analizar si el incremento permitirá una utilidad.

Disminuir el caos

  • Planificar las actividades.

Capacidad de Delegar

Análisis

  • Nivel de competencia del personal:
  • Definir.
  • Evaluar.
  • Capacitar.

Toma de decisión

  • Cambio de roles o puestos.
  • Contratación de personal.
  • Nivel de autorización de cada puesto.

Disminuir el caos

  • Descripción de puestos.
  • Evaluación de competencia.
  • Programa de capacitación.

Procesos Internos

Análisis

  • Determinar los procesos en la organización.
  • Mapeo de procesos.
  • Definición de Actividades.

Toma de decisión

  • Cambio de Actividades.
  • Nivel de Autorización.

Disminuir el caos

  • Mapeo de Procesos.

Proveeduría

Análisis

  • Evaluación y Selección de los proveedores:
  • Tiempo de Entrega.
  • Precio.

Toma de decisión

  • Cambiar proveedores.
  • Cambiar Tecnología.

Disminuir el caos

  • Evaluación de proveedores.

Conoce más sobre el tema en el siguiente video:

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