Estrés en el área de ventas ¿Cómo reducir el estrés en las ventas?

Un exceso de trabajo a menudo puede ser perjudicial para los empleados de la empresa, ya que el estrés puede conducir a problemas de salud en el futuro.

¿Que son las Ventas?

En economía, se entiende por ventas la transferencia de un bien o servicio concretos a cambio de una contraprestación económica, establecida de antemano, en forma de dinero, por parte de un vendedor. La venta supone una ganancia económica para el vendedor.

Este agente económico ofrece su producto a posibles compradores y, a cambio, estos le abonarán una suma de dinero previamente establecida.

¿Qué es el estrés?

Se considera estrés a la situación que se produce cuando una persona se ve desbordada por situaciones que superan sus recursos. Por consiguiente, se ven incapaces para tratar de cumplir con las demandas que se le exigen para superarlas. En estos casos, la persona en cuestión experimenta una sobrecarga que puede afectar negativamente a su bienestar físico y psicológico.

¿Qué es el Síndrome Burnout?

Hace referencia al estrés laboral crónico. El estrés laboral se manifiesta a través de un estado de agotamiento físico y mental que se prolonga en el tiempo y llega a alterar la personalidad y autoestima del trabajador.

Sintomas

• Necesidad de Control.
• Relaciones familiares empobrecidas.
• Pensamientos: “Solo yo, nadie más que yo, puede hacer las cosas bien”.
• Elevada Autoexigencia.
• Baja tolerancia a la frustración y al fracaso.
• Baja actividad física.

Algunas causas que generan estrés laboral:

• Falta de control (sobre métodos y ritmo de trabajo, horario y entorno laboral (46 %)).
• Exceso o escases de trabajo (46 %).
• Liderazgo inadecuado (41 %).
• Jornadas de trabajo muy largas y fuera de lo establecido (35 %).
• Falta de eficiencia de personas del equipo (35 %).
• Horarios de trabajo estrictos o inflexibles (30 %).
• Mala organización y supervisión inadecuada de supervisores (29 %).
• Mala comunicación (29 %).
• Inadecuado equilibrio entre trabajo y vida personal (29 %).

¿Cómo reducir el estrés en el área de ventas?

Resumen de soluciones

Conoce más sobre el tema en el siguiente video: